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Problème Waterbear


bib.st.Servant

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Bonjour, un problème récent  après importation de notices des  la MDM, les livres sont bien attribués à notre bibliothèque;les prêts son possibles mais pas les retours,  message "undefined vous ne pouvez rendre ce document dans cette bibliothèque"; je n'ai pas le problème avec les anciennes notices, j'ai catalogué un ouvrage pour notre fonds hier, pas de soucis non plus lors des  retours. sur la fiche emprunteur je note que les importations récentes BDP n'indiquent pas la bibliothèque de retour, et pour certains ouvrages pas non plus la section, comme si la bibliothèque de retour n'avait pas été renseignée? depuis un moment les notices bdp présentent également des anomalies de police, selon la BDP le problème viendrait de notre logiciel, nous avons du fermer la bibliothèque.

Que faire?

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  • bib.st.Servant

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  • clairerb

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Bonjour,


Je suis référente Waterbear en médiathèque départementale et une bibliothèque m'a contactée aujourd'hui pour le même problème. 
Après avoir consulté la notice, je ne trouve pas de problème apparent dessus empêchant le retour, ni sur la fiche emprunteur.
Avez vous trouvé comment régler ce problème ? 

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