StéphanieVW Posté(e) hier à 12:20 Posté(e) hier à 12:20 Bonjour, Récemment une famille nous rend des livres jeunesse dans lesquels des informations (parfois des parties de texte, parfois des illustrations, parfois les deux) sont effacées. C'est fait soit en scotchant des parties de pages, soit en pliant les pages en deux vers l'intérieur. Est-ce que cela est déjà arrivé à certains ou certaines d'entre vous ? Nous avons du réagir assez rapidement donc les procédures sont déjà en cours mais je suis preneuse si vous avez déjà eu à régler ce genre de problème. Merci ! Stéphanie Citer
Liemena Posté(e) il y a 5 heures Posté(e) il y a 5 heures Bonjour, Voilà qui ne nous est jamais arrivé. Nous avons seulement parfois des remarques quant au contenu. Dans ce cas, nous répondons aux lecteurs que nous allons regarder le document pour voir s'il convient toujours (et pour quel âge). Et parfois, nous le mettons en réserve, ou pour ados (ou adultes) si les lecteurs ont raison. Si un lecteur nous rendait un livre avec des pages scotchés, nous lui demanderions de le racheter (comme pour un livre abîmé) en lui expliquant qu'il ne peut pas décider de la politique documentaire de la bibliothèque mais peut venir en discuter avec nous. Bien cordialement. Citer
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