Recherche formateur "Ados en bib" (accueil, gestion de conflits)

[Cline]

Beaucoup d’ados viennent dans notre réseau des bibliothèques, surtout dans la "centrale" et nous nous trouvons parfois démunis face à eux : quelle posture adopter ? quel accueil leur réserver ? et surtout comment gérer certaines situations conflictuelles ?

Nous recherchons un(e) formateur(trice) qui serait en mesure de venir animer une formation d’une demi-journée et répondre aux interrogations des collègues, permettant à chacun de s’emparer d’une « boîte à outils » et d’adopter des pratiques communes à tous l’équipe.

 

Pourriez-vous m’aiguiller dans ma recherche ?

[Ferris]

Au delà des ados, il y a la problématique plus large de la gestion des publics difficiles, dont les ados ne sont qu'une des composantes. Or il n'est pas certain qu'il soit positif de lui appliquer des "méthodes" différentes, le but étant finalement qu'il acceptent les règles du jeu communes dans un espace collectif commun.

Peut-être démarrer par les stages CNFPT du type gestion des situations difficiles (a remarquer la différence sémantique : on ne parle pas de publics difficiles mais de situations difficiles) http://www.cnfpt.fr/trouver-formation/detail-stage?id=145411&provenance=itineraire&gl=NjliOGJkMzI&id_itineraire=03_BP003

 

la question de l'accueil des ados restera une des questions récurrentes du métier. Toutes les réponses sont possibles et aucune n'est suffisante...

[Epsy]

Bonjour,

 

Vous pouvez contacter l'équipe de Lecture jeunesse : ils proposent des formations sur Paris mais se déplacent également dans les médiathèques pour une formation destinée à l'ensemble d'une équipe, en interne, (avec possibilité d'analyse des espaces, la façon dont les ados occupent les lieux, la cohabitation des publics en situation réelle, etc.). N'hésitez pas à les contacter directement, ils ont l'habitude de travailler avec les bibliothèques, essaient de s'adapter à vos attentes et sont à l'écoute.

 

Epsy.

[Cline]

Bonjour,

Désolée pour le délai de réponses mais j'attendais de voir vers quoi nous allons nous orienter.

Nous avons élaboré un cahier des charges pour une formation pour faire face à des situation d'accueil face à des "publics difficiles".

Vu avec le service Formation de la DRH qui va contacter le CNFPT afin que l'ensemble des collègues du réseau des bibliothèques bénéficie de cette formation sur 3 jours.

J'ai également suivi un (excellent) stage avec Lecture jeunesse la semaine dernière et effectivement, tu as raison Epsy.

Bonne journée.

Cline

[Anne Verneuil]

Bonjour

nous avons bénéficié d'une formation en intra il y a quelques années avec le CNFPT de notre région, après une description détaillée du contexte et des difficultés rencontrées, ils nous ont trouvé une intervenante très compétente, pas limitée au champ des bibliotheques, et le stage a ete tres fructueux. Votre démarche de contacter votre délégation est à mon sens tout à fait pertinente.